Une défaillance informatique majeure, signalée aujourd’hui par Microsoft, a eu des répercussions dramatiques sur les systèmes mondiaux, touchant particulièrement les opérations aériennes et ferroviaires. Cette panne est attribuée à un problème au niveau du logiciel antivirus développé par Crowdstrike, entraînant des perturbations massives à travers divers aéroports et compagnies aériennes de renom.

Air France, parmi les transporteurs affectés, a confirmé que plusieurs escales étaient impactées par cette défaillance, bien que les vols en cours ne soient pas directement affectés. Des difficultés sont signalées notamment à Amsterdam et Berlin, avec des retards possibles sur d’autres trajets. L’application et les sites web d’Air France fonctionnent normalement, mais l’accès aux centres de service clientèle pourrait être perturbé.

Ryanair a également fait état de sérieuses interruptions de réseau, empêchant les passagers de réserver ou d’enregistrer leurs vols en ligne. KLM a dû suspendre la gestion de ses vols, tandis qu’Eurowings a signalé des perturbations dans les processus d’enregistrement et d’embarquement, prévoyant des retards et annulations.

Outre les compagnies aériennes, les chemins de fer britanniques, comme Govia Thameslink Railway, ont été affectés, exacerbant les difficultés pour les voyageurs.

Du côté des infrastructures aéroportuaires, des retards ont été signalés à Berlin, Amsterdam, Londres Stansted, et Christchurch, parmi d’autres. Les services de navigation aérienne en Suisse, gérés par Skyguide, ont également été contraints de réduire la capacité du trafic aérien par mesure de sécurité.

En dépit des mesures d’atténuation mises en place par Microsoft, cette panne continue d’avoir un impact significatif sur les opérations critiques à travers le globe, illustrant la vulnérabilité des infrastructures modernes face aux défaillances technologiques majeures. Les efforts pour rétablir la pleine fonctionnalité des systèmes affectés sont en cours, mais l’ampleur des perturbations reste à évaluer.

Les experts conseillent aux voyageurs de vérifier régulièrement le statut de leurs vols et de contacter directement les compagnies aériennes pour obtenir les informations les plus récentes sur leurs trajets affectés par cette panne sans précédent.